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La Sociedad Digital es un momento histórico que modifica la transmisión de conocimiento, el sistema productivo, y la sociedad.
-Genís Roca
El hecho digital está transformando nuestra Sociedad a un pulso acelerado que no deja apenas tiempo para ser comprendido y, menos aún, a que pueda ser asimilado.
La excelente conferencia en TED de Genís Roca nos pone en alerta frente a este momento histórico.
De qué manera afectará este hecho a la Prevención de Riesgos Laborales (PRL) es imposible de predecir. No obstante, ya es una realidad que en la PRL nos ha pillado a contrapié y eso ha afectado desde la legislación y normativa que de un plumazo ha quedado obsoleta, desfasada, sin sentido alguno hasta la actuación propia de los técnicos de prevención y de las empresas.
Vemos algunas de las perlas que nos ha dejado Genís y cómo interpreto que nos han afectado ya, o lo deberían estar haciendo:
1. “Hoy todos nosotros tenemos mejor tecnología disponible en casa que en el lugar de trabajo”
Cuando arranco mi coche cada mañana para ir a la oficina tengo la costumbre de mirar la temperatura exterior en él. Es extraordinariamente fiable. No consulto nada más para saber la temperatura de ese día en la zona.
Cada día miles de titulados universitarios se desplazan a oficinas u otros puestos de trabajo para medir la temperatura en esos establecimientos, después redactan un informe, lo imprimen, lo firman, luego se lo entregan a alguien que quizás se mira el valor de esas temperaturas. A veces, con un poco de suerte, esas temperaturas sirven para que otro tome una decisión al respecto para mejorar el confort térmico. Esas decisiones, en ocasiones, resultan en pedir otras mediciones de temperatura: a otra hora del día (por ver si pudieran subir o bajar, y así disminuir o aumentar el problema), en otro día (por si tiene que ver la cosa climática), en otro día y época del año (porque en invierno todo el mundo sabe que hace frío y en verano calor), por otro técnico (no sea que el primero se nos haya equivocado y eso nos esté perjudicando de algún modo).
¿Hacen falta más ejemplos de la ineficiencia de este sistema, del poco valor que aporta y de lo poco que se puede estar dispuesto a pagar por él?
La PRL no está utilizando la tecnología disponible. Y no me refiero sólo a que los consultores en PRL no la esté utilizando, sino, y especialmente, a que las empresas no la están aprovechando y la reglamentación no contempla que se pueda utilizar en sustitución de procedimientos más rudimentarios y caros. Por ese motivo, si en una empresa el personal se queja de calor o frío y se denuncia a la inspección de trabajo, la inspección se persona en la oficina y no pide consultar la lectura de temperatura que dé una sonda, ni tan siquiera pide si hay una sonda de temperatura instalada, pide un informe de temperaturas hecho por un técnico de PRL. Seguramente todos podremos hacer una rápida estimación del valor que la empresa puede dar a ese informe y cuánto estará dispuesta a pagar por él.
En la medida que se utilice la tecnología disponible el trabajo de muchos técnicos evolucionará de la recopilación de datos y elaboración de información a la gestión de conocimiento. Este es un tema sobre el que volveré porque da para mucho.
2. “Cualquiera puede generar y publicar contenido de manera síncrona, en tiempo real en movilidad. Esto no va a dejar nada igual que como estaba antes. Hay que rediseñar todos los procesos. Ese rediseño de procesos va a provocar cambios radicales en el sistema productivo”
Hoy en día, los técnicos de PRL que tienen una duda la canalizan mayoritariamente hacia sus fuentes de información “relevantes”; y estas no suelen ser las conocidas entidades de “reconocido prestigio”
Hoy en día, a medida que el técnico de PRL gane reputación digital y se convierta en “relevante” para la comunidad de PRL eso tendrá más peso que su propio currículum. Estoy más dispuesto a trabajar contigo en función de lo que digas y hagas, que en función de las empresas por las que has pasado. Así que preocúpate de generar contenido en #PRL y de que este esté disponible, con independencia de que la empresa para la que trabajas lo haga. El contenido digital que generas es tu nueva carta de presentación. Cuídalo. La empresa para la que trabajas es un proyecto empresarial que morirá durante las próximas horas. Tu proyecto personal sólo morirá cuando ya no sea necesario para ti.
3. “Si un profesional no usa la tecnología disponible creo que es un mal servicio”
Actualmente, cuando Inspección de trabajo escribe una diligencia en el libro de visitas de una empresa, la escribe a mano. Muchas veces la mayor dificultad que tengo cuando me pasan una diligencia es leer qué dice. Esta forma de comunicación es tremendamente rudimentaria, es asíncrona y no está conectada. Es un mal servicio.
Si buscas “reglamento de los servicios de prevención” en Google el primer resultado que obtienes es la página web Noticias Jurídicas en formato HTML, que es más amigable que el insufrible PDF de la página web del INSHT que aparece en segundo lugar. Noticias Jurídicas es más “relevante” para Google, y puede que para los usuarios también, porque da un servicio de mejor calidad que utiliza la tecnología disponible.
Os dejo la imprescindible conferencia de Genís Roca y quizás también queráis compartir vuestra opinión sobre cómo veis que todo esto pueda afectar a la PRL.
Poca broma 
#1 por Alexander Briceño el marzo 26, 2012 - 9:04 pm
Excelente análisis desde mi punto de vista no es solo el uso de las tecnologías si no el adaptarnos nosotros y nuestro trabajo a ellas RÁPIDAMENTE, generando y compartiendo contenido que podamos pesarles a los trabajadores, un vídeo una campaña etc, lo que antes hacíamos en papel y en una cartelera hoy lo ponemos poner en digital y prácticamente GRATIS por cualquier red social o plataforma interna de comunicación.
Ya hoy por hoy como bien dices existe un software o aplicación para cada análisis o estudio que hacemos en nuestra área porque no usarlos, porque seguir dependiendo del lápiz y el papel, es momento de ADAPTARSE O MORIR (como dice Brian Solis con respecto a este tema).
El problema que veo hoy es la resistencia al cambio de algunos que creen que lo que era bueno ayer seguirá siendo bueno hoy ( CASO KODAK a nivel de negocios) y eso profesionalmente simplemente nos dejara atrás en esta carrera que es contra el tiempo y OJO que la titulación o aptitudes poco tienen que ver, es cuestión de Actitudes y si no pregúntenle a Genis que es Arqueólogo. En la PRL a mi entender vale mas la EXPERIENCIA que el papel y en esta era 2.0+ como bien dices el que mas contenido genere y comparta mas impacto generara y mas posibilidades tendrá sobre los demás hoy un titulo bajo el brazo es solo un papel, la INFLUENCIA que se genere por medio de la tecnología sera la diferencia .
Muy buen resumen y análisis.
Saludos desde Caracas.
#2 por ergow el marzo 27, 2012 - 7:50 pm
En efecto Alexander, coincido en que un tema vertebral será trabajar la Actitud de Compartir. Pero mucho me temo que los cambios que están por venir también pondrán a prueba nuestra Resiliencia.
Gracias por dar tu punto de vista, y especialmente por responder a Antonio, creo que la tuya es la mejor demostración de esa Actitud Positiva que todos deseamos y necesitamos. Así sí que avanzaremos en #PRL
#3 por Antonio Serrano el marzo 26, 2012 - 9:32 pm
Gracias. Como siempre, una entrada brillante. Ahí va mi modesta aportación:
¿Y qué pasa con los riesgos emergentes o no controlados? Mencionas el confort térmico, pero hay riesgos que no están perfectamente regulados, y cuando lo estén, descubriremos otros. Pongo ejemplos: teletrabajo, conducción de vehículos, nanopartículas, carga de trabajo, interacciones entre sustancias, etc. Si pretendemos abordarlos con el “enfoque clásico” (detecto, mido, informo y rezo que no pase nada) quizás nos equivoquemos.
Respecto al punto 2, creo que el talento es expansivo, de modo que un enfoque enciclopédico de la PRL no es ni práctico ni útil, y deteriora gravemente nuestro sentido común: miramos al dedo que señala a la Luna, en vez de dirigir nuestra mirada más allá. Haciendo siempre lo mismo siguen produciéndose accidentes. A lo mejor hay que cambiar nuestro enfoque. Y compartirlo cuanto antes.
Y sobre el punto 3: el uso que se hace actualmente de la tecnología es para simplificar los procesos absurdos. Ejemplo, la coordinación de actividades empresariales. Se desarrollan herramientas para facilitar que la coordinación siga consistiendo en un intercambio de papeles, no en establecer una verdadera coordinación. Es como si para combatir el hambre desarrollásemos una herramienta que nos permitiese compartir informes sobre malnutrición… sin paliar el hambre de nadie (salvo la de los “papelófagos”).
Y no quiero olvidar la siguiente paradoja: hay casos en los que el entorno es mucho más sano en el trabajo que fuera de él, y el principal riesgo no está en el centro de trabajo, sino en el aire que inhalas, en los hábitos que has adquirido, en tu estilo de vida, etc. Y eso hasta ahora está fuera del alcance de los técnicos de PRL… ¿o quizá no? PRL tiene una connotación negativa, es mejor hablar de bienestar: PRL=>SALUD=BIENESTAR
#4 por Alexander Briceño el marzo 27, 2012 - 5:01 pm
Excelente aporte Antonio somos muchos con la idea clara lo que hay es que difundirla.
Saludos
#5 por ergow el marzo 27, 2012 - 8:22 pm
Mil gracias Antonio por tu comentario y aportaciones, que sin duda enriquecen sobremanera el contenido de la entrada.
Me es difícil dar una respuesta concisa y acertada a cada uno de los temas que apuntas. Pues parto de la base que muchas de tus preocupaciones también forman parte de las mías; por ejemplo: cuando apuntas a los riesgos emergentes, o cuando citas el enfoque enciclopédico de la PRL (porque supongo que apuntas a la enciclopedia clásica elaborada por un conjunto de expertos y no a la Wikipedia fruto de la co-creación), a la coordinación de actividades empresariales por “papelófagos” (reconozco que me ha encantado el término, me lo apunto), además me toca muy de cerca en un proyecto de consultoría que estoy llevando; y por último, el enfoque holístico de la salud y el bienestar, creo que con eso no te has dejado nada para llenar unas cuantas tardes de concienzuda reflexión sobre el tema.
Así que, desde ya os invito a todos a que vayamos desgranando los temas que más os interesen y entre todos aportemos nuestro granito en este mar de incertidumbres ( por cierto, yo en nanopartículas voy bastante pez